Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 16. Oktober 2025
Velique betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Unser Shop basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.
Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.
Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:
- Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
- Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
- Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.
Quellen von personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:
- Direkt von Ihnen – z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten bereitstellen.
- Automatisch über die Services – z. B. von Ihrem Gerät oder beim Besuch unserer Website sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
- Von unseren Dienstanbietern – z. B. wenn beauftragte Anbieter in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten.
- Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Einschließlich Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Kontoverwaltung, Versand, Rückgaben/Umtausch, Bewertungen sowie personalisierte Produktempfehlungen.
- Marketing und Werbung. Versand von Marketingmitteilungen (E-Mail, SMS, Post) und Ausspielung von Werbung, u. a. basierend auf Ihren Käufen, Warenkörben und Interaktionen mit den Services.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Authentifizierung, sichere Zahlungs-/Einkaufserlebnisse, Aufdeckung/Untersuchung von betrügerischen, illegalen oder böswilligen Aktivitäten sowie Durchsetzung der Sicherheit der Services. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten.
- Kommunikation mit Ihnen. Kundensupport, Beantwortung von Anfragen und Pflege der Geschäftsbeziehung.
- Rechtliche Gründe. Einhaltung geltender Gesetze und Verfahren, Beantwortung behördlicher Anfragen, Teilnahme an zivilrechtlichen Verfahren, Untersuchung/ Durchsetzung von Bedingungen und Richtlinien.
Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, z. B.:
- Shopify und weitere Dienstanbieter (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
- Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingservices erbringen und Werbung anzeigen (einschließlich personalisierter Werbung). Die Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Wohnsitz haben Sie ggf. das Recht, bestimmte Weitergaben für personalisierte/gezielte Werbung abzulehnen.
- Mit Ihrer Aufforderung oder Einwilligung, z. B. bei Lieferungen durch Dritte oder der Nutzung von Social-Media-Widgets/Login-Integrationen.
- Unternehmensgruppe/Affiliates.
- Im Zusammenhang mit Transaktionen (z. B. Fusion, Insolvenz), zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, Durchsetzung unserer Bedingungen/Richtlinien sowie Schutz unserer Rechte, der Services und der Nutzer.
Beziehung mit Shopify
Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte (möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes) weitergegeben, um die Services bereitzustellen/zu verbessern. Wir nutzen zudem erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zu diesen Verarbeitungen. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher und – je nach Wohnsitz – im Shopify-Datenschutzportal.
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Services können Links zu Websites/Plattformen Dritter enthalten. Bitte prüfen Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie AGB. Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutz/Sicherheit solcher Websites oder die Richtigkeit/Vollständigkeit dortiger Informationen. In öffentlichen/halböffentlichen Bereichen bereitgestellte Informationen (einschließlich Social-Media-Plattformen) können ohne Einschränkung von anderen eingesehen werden. Eine Verlinkung bedeutet keine Billigung, sofern in den Services nicht ausdrücklich angegeben.
Daten von Kindern
Die Services sind nicht für Kinder bestimmt; wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen (gemäß lokalem Recht). Sind Sie Eltern/ Sorgeberechtigte eines Kindes, das uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Daten, um die Löschung zu veranlassen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Erklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß geltendem Recht).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt; eine „perfekte Sicherheit“ kann nicht garantiert werden. Informationen können während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein – nutzen Sie keine unsicheren Kanäle für sensible Inhalte. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich u. a. nach Kontoverwaltung, Servicebereitstellung, gesetzlichen Pflichten, Streitbeilegung und Durchsetzung von Verträgen/Richtlinien.
Ihre Rechte und Möglichkeiten
Je nach Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte (jeweils vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen/Beschränkungen):
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
- Datenübertragbarkeit (Kopie/Übermittlung an Dritte in bestimmten Fällen).
- Kommunikationseinstellungen verwalten (Abmeldung von Werbe-E-Mails über den Abmeldelink; nicht-werbliche Mitteilungen bleiben möglich).
Zusätzlich für UK/EWR (vorbehaltlich lokalen Rechts):
- Widerspruch/Einschränkung der Verarbeitung für bestimmte Zwecke.
- Widerruf der Einwilligung, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Sie können diese Rechte – soweit in den Services vorgesehen – ausüben oder uns kontaktieren (siehe Kontakt unten). Mehr Informationen zu Shopify-Verarbeitungen und Ihren Rechten finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.
Die Ausübung Ihrer Rechte hat keine nachteiligen Auswirkungen. Soweit zulässig/erforderlich, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Sie können einen Bevollmächtigten benennen; hierfür benötigen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und ggf. eine unmittelbare Identitätsbestätigung.
Beschwerden
Bei Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte (siehe Kontakt). Je nach Wohnsitz können Sie auch Widerspruch gegen unsere Entscheidung einlegen oder Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen (für den EWR existiert eine öffentlich verfügbare Liste der Aufsichtsbehörden).
Internationale Übertragungen
Wir können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen aus dem EWR/UK stützen wir uns – sofern kein Angemessenheitsbeschluss besteht – auf anerkannte Übermittlungsmechanismen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln bzw. gleichwertige UK-Verträge).
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren (z. B. bei veränderten Verfahren). Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf dieser Website, passen das Datum der „Letzten Fassung“ an und nehmen gesetzlich erforderliche Mitteilungen vor.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Rechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@velique.de oder per Post an:
Velmira Ltd
UNIT 7, 8/F., TOWER B, 83 KING LAM STREET, LAI CHI KOK
Hong Kong, Hong Kong, 0000
Hong Kong
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Velmira Ltd der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.